銷售員有4種:
有底薪,有佣金
有底薪,無佣金
無底薪,有佣金
無底薪,無佣金⋯⋯
甚麼?!會有人做「無底薪,無佣金」的銷售員嗎?
真相是,實在很多很多⋯⋯他們多數由「無底薪,有佣金」的銷售員「進化」而成的。這種「生物」,行屍走肉的生命,往往只得1年!
如果你覺得有同感,甚至你就是這種生物,請你⋯⋯繼續看下去,聽聽一位銷售員吐苦水⋯⋯他是一位死過,然後復活了的真・銷售員!😎
錯誤1. 幻想自己會成功:夢想跟幻想,只是一線之差,真正賺到錢前,一齊都只是幻想!
故事源於剛剛創業的那一刻,我甚麼產品都沒有,只得一把口及導師認證,於是勉強開了一些公開課堂,但獲利只得三位數字,根本不能為生。正值迷惘之際,有一位保險朋友約我食飯。言談之間,想起自己之前做過一次失敗的保險兼職,有齊所有保險牌,於是便想再試試,心裡開始有很多幻想:
今次有點不同,自由身全力做,跟以往兼職不同⋯⋯
認識了一班保險同事後,我可以為他們辦些培訓,賺點學費之餘,又可以組織團隊⋯⋯
事後孔明,這都只是幻想而已!
錯誤2. 銷售自己不熱愛的產品
進入工作,保險公司的新人培訓中,我了解到公司有4-5套皇牌產品,我選定了基金及危疾保險產品去銷售,因為自己都有買,應該比較易賣出!我非常比心機去學習,我本身很喜歡學習,產品的性質、特點、收費,我都聽得很清楚。回到公司,亦會自行試試出計劃書,確保自己掌握產品資料。我曾經也是位專業人仕,我真的覺得自己做保險也很專業⋯⋯
不過問題來了,我用精明的頭腦想來想去,基金產品的年期很長,其實自己投資股票,應該較為彈性!但從上線的口中,總算聽到幾個不買股票的原因,例如:風險高、比較複雜等。我始終都說服了自己,基金產品有它的好處,應該有客人需要的⋯⋯
不過,我心底裡想,基金產品總是覺得年期太長,流動性不高。它,!
錯誤3. 只顧自己的錢包
在銷售練習中,我要跟銷售團隊的隊員一起練習,當中亦有私下的PK比賽:在限時內,做到最多業績的銷售員,會贏取額外獎金,輸了的一位就要大懲罰!正常來說,大家會加把勁去練習,多見幾個客人,多做點業績,希望贏得比賽的獎金,不想接受懲罰!
天哪!為何要玩這「小學雞的玩意」?!不過前人設計的,應該有他的原因⋯⋯我還是半推半就地參與了!最後,我輸了⋯⋯
回想起這次經歷,我覺得設計者是位白痴,他在不斷製造白色恐怖,破壞團隊的士氣,做成「好的走、差的留」現象!
因為好的銷售員,不用參與比賽,本身也能做到銷售,他們懂得自我推動,比賽反而影響他的「節奏」,令他失去平衡!我在下面再講多一點,你就會明白為何!
而另一方面,差的銷售員,要這種比賽遊戲才能推動銷售業績,他的問題在於:不能自我推動,或者是找錯銷售方法,甚至是搞不清楚自己為何入行。而保持用比賽的白色恐怖去推動他,或者可以迫使他多行幾步,多累積經驗。不過流失率已證明了,他們的問題根源不但沒有解決,而且好可能令他們走火入魔!
我在比賽中,我慢慢失去了理性,為了達成自己的目標,贏取比賽的獎金,我想盡辦法,進取地賣了幾分基金及危疾保單。