網上宣傳 : 我做了甚麼,令網站成為我的銷售員
網上宣傳 : 我做了甚麼,令網站成為我的銷售員
身為老闆的你,應該明白,「開拓客源」往往是最大的挑戰!
而你又不想亂燒廣告費⋯⋯
如果你開拓客源很順暢,請不要花時間看下去。
相反,如果你對網上開拓客源感到有點疑難,請花點時間看看以下的故事,你將會得到非常大的益處!
創業比想像中困難
2012年,我拿到第一張NLP教練證書時,我人生發生了翻天地覆的改變:我決定創業!
我創立了自己的老本行工程公司「凱圖興業有限公司」及自己熱愛的事業「夢想成真學院」,長短棍兩條腿走路。
幸好我參加了一些商會,認識了一班有質素的老闆,互相支持,讓我感到創業路上比較安心。
在商會的人脈中,我連結了不少機構及導師,每天就在東跑跑西跑跑,不斷擴展自己的人脈!
直到有一刻,我終於拿了導師證書,我要開始導師的工作了:開班!
最初,靠著商會的人脈,總會開到微利的小班,但跟本不夠日常營運。
以我觀察,只有開過萬元的證書班,才能保持足夠資金去營運學院。
學生從何來?
問題來了,學生為何會付過萬元的學費?
無錯,做過老闆的你,大概會想到,必須辦一些簡介會,好讓朋友了解我們的課程,才會願意付上這一筆款項!
於是,我開始辦「免費講座」!
好,開「免費講座」,必須要有場地!
我立刻找了一個在附近的商會朋友,花了我認為很多很多的金錢:$1000大元,租了2晚2小時的場地!(事後回顧,這$1000相比起廣告費實在是筆少數目!)
我用Whatsapp通知了很多朋友,邀請他們來參與「免費講座」。
最後,第一晚有2個人,第二晚有零個人⋯⋯
網上營銷很重要
老實說,再好的知識,沒有人來了解,所有知識都是無用的!
我的理念是讓更多人學到優質的心理知識,變得喜悅、有愛,能實現夢想,相信沒有問題。
只是,我的營銷策略實在太爛了!這種「免費講座」,實在太燃燒鬥志了,鬥志很快被燒清!
我只好痛定思痛,再研究如何「確保」有人來聽講座!
因為之前的遭遇太悲慘,有汗出無糧出,我決心閉關,花了很多時間做了一個網站。
因為我知道,不少成功的導師都用網站來宣傳。
我也用免費版Wordpress做了一個不錯的網站,連網上營銷專家都話不錯,可以試試用來賣廣告。
賣廣告不代表有生意
於是我花了$2000大元去買Facebook Like,2星期後Facebook的粉絲人數過千了。
聰明的你應該會想到,有Like不代表有生意。
有位網站公司朋友告訴我,我的網站未有網上報名系統,因為我用的是免費版Wordpress,有很多功能上的局限。
於我又再花了數千元升級網站,令網站能夠加入一些插件(Plugin),處理報名的事宜。
到現在,前後花了過萬元的金錢及1年的初創時間,終於有一個比較像樣的網站!可是,仍然未收到一個證書班的學生!
最後幾經辛苦,朋友幫忙收了10位學生,我開了第一班的證書班。
我在班裡除了教書,還有拍照及拍影片。
然後將部份相片放到網站,就開始到Google買關鍵字廣告。可是燒了過千元,好像甚麼反應都沒有。
然後⋯⋯我做了一個非常重要的改變:我在網站加了一條課堂花絮片!
做對事情,比努力重要
在沒有太大期望的情況下,我再落了千多元廣告。
有一日,我忽然收到一個網上報名的電郵,然後我開始了用網上收生的日子!
這些日子,就是投資廣告費,然後換來課程收入的日子。
一般來說,投資Google及Facebook的廣告費,可佔總收入的10-50%,視乎推廣時的策略及時機。
如何用Google及Facebook,我及一班網上銷售專家會在其他的文章繼續分享。
總括而言,要網站成為你的銷售員,要注意以下幾點:
1) 頁面資訊必須簡潔而充足,多圖少文字。除了首頁,每頁只帶出1個重點。
2) 說出產品的價值:產品讓客戶得到甚麼好處。
3) 有一條產品簡介影片,大約30秒至最多90秒,讓你的產品更立體。
4) 有登記位置,讓客戶登記電郵及姓名,通常這位置是讓客戶參加「免費講座」或讓客戶獲取「禮品」。
(參考:http://dreams-come-true.hk/nlppractitioner/)
網上營銷的技巧,易學難精,做好一個網站,只是一個開始。
你還需要學習廣告平台的規則、網上銷售的技巧、線上線下的交接等等,我們會在 StartFree 創・自由 網誌為大家繼續分享。